Introduction et Responsable du Traitement

menkaryplavo ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage interactif en storytelling 3D.

En tant que responsable du traitement des données, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Notre siège social est situé au 3 Rue des Glaieuls, 87100 Limoges, France.

Données Collectées et Finalités

Informations d'inscription

• Nom, prénom et adresse email pour créer votre compte étudiant
• Niveau d'expérience et objectifs pédagogiques pour personnaliser votre parcours
• Informations de facturation si vous vous inscrivez à nos programmes payants
• Préférences de communication et notifications pédagogiques

Données d'apprentissage et de progression

Nous collectons automatiquement vos interactions avec notre plateforme : temps passé sur chaque module, exercices complétés, projets soumis et évaluations. Ces données nous permettent de suivre votre progression et d'améliorer nos méthodes pédagogiques.

Données techniques et de navigation

• Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies de session pour maintenir votre connexion sécurisée
• Journaux d'accès pour la sécurité et la maintenance
• Performances du navigateur pour optimiser l'expérience 3D

Base Légale et Finalités du Traitement

Partage des Données et Partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous partageons certaines informations avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme éducative.

Prestataires techniques essentiels

• Hébergement cloud sécurisé en France pour vos données de progression
• Services de paiement certifiés PCI-DSS pour la sécurité financière
• Plateforme de diffusion vidéo pour nos contenus pédagogiques
• Système de sauvegarde et de récupération de données

Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

1. Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes vos données en notre possession, incluant vos projets et évaluations.
2. Droit de rectification : Corrigez directement vos informations via votre espace étudiant ou contactez-nous.
3. Droit à l'effacement : Supprimez votre compte et toutes données associées, sauf obligations légales de conservation.
4. Droit de portabilité : Récupérez vos créations et projets dans un format utilisable.
5. Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment les communications marketing.
6. Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande avec une pièce d'identité à notre délégué à la protection des données. Nous répondrons sous 30 jours maximum.

Sécurité et Mesures de Protection

Chiffrement et accès sécurisé

Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). L'accès à nos systèmes nécessite une authentification multi-facteurs pour nos équipes techniques. Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes cryptographiques robustes.

Surveillance et détection

• Monitoring 24h/24 des tentatives d'accès non autorisées
• Systèmes de détection d'intrusion automatisés
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration mensuels
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

Formation et sensibilisation

Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. Chaque employé signe un engagement de confidentialité et n'accède qu'aux données strictement nécessaires à ses fonctions.

Transferts Internationaux

Nos serveurs principaux sont situés en France et en Union Européenne. Certains outils de développement peuvent occasionner des transferts vers des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les prestataires basés hors UE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme : authentification, préférences de session, panier d'inscription et sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement car techniquement nécessaires.

Cookies de performance

Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour mesurer les performances de nos modules 3D, identifier les difficultés techniques et optimiser la vitesse de chargement selon votre configuration.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le lien en bas de page ou dans les paramètres de votre navigateur.

Données des Mineurs

Les parents peuvent à tout moment consulter, modifier ou supprimer les données de leur enfant mineur en nous contactant directement. Nous mettons en place des protections renforcées pour cette catégorie d'utilisateurs.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les changements significatifs vous seront notifiés par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les versions précédentes restent consultables sur demande. La date de dernière modification apparaît toujours en haut de ce document.